聊聊我司和云南客戶的成單經(jīng)歷
今天和大家聊聊我司和云南客戶的成單經(jīng)歷：
2025年6月初，我收到一個(gè)來自云南客戶發(fā)送的郵件，標(biāo)題是：咨詢稱重傳感器價(jià)格。郵件正文寫的：1、型號(hào)YZC-320C 1T；2、量程1T；3、適配2T電子地上衡；4、帶支腳4只。郵件下方的名片寫的非常正式，我打開網(wǎng)頁(yè)搜索他們公司，了解到對(duì)方是云南的一家貿(mào)易公司。和客戶進(jìn)一步溝通后，我為她報(bào)了一個(gè)合適的價(jià)格，發(fā)送了產(chǎn)品實(shí)物圖供參考，她回復(fù)說先去投標(biāo)，后續(xù)有消息再聯(lián)系。
一周后，我回訪客戶了解情況，客戶稱目前還沒消息。過了半個(gè)月，客戶主動(dòng)給我發(fā)來消息，她問我什么時(shí)候可以發(fā)貨？我看對(duì)方如此爽快，就直接告訴對(duì)方有現(xiàn)貨，款到當(dāng)天就可以發(fā)貨。接著，她將公司開票資料發(fā)來，讓我準(zhǔn)備合同。
作為有責(zé)任感的業(yè)務(wù)員，一定要對(duì)客戶的要求給出及時(shí)的反饋，并在約定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地把貨交到客戶手中。收到款項(xiàng)后，我立即下單給發(fā)貨部門，并在當(dāng)天內(nèi)就完成了交貨。后續(xù)就是等待客戶收到貨之后的反饋了。
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