原供應商掉鏈子，客戶經朋友介紹找到我司下單一批電子地磅
近日，我司收到一個來自上海客戶的詢價單，客戶說在網(wǎng)上看到我司有電子地磅銷售，其所在地區(qū)近期因電子地磅升級需求激增，原有供應商因其它問題無法及時供貨，因此需尋找新合作伙伴，定制一批電子地磅，以滿足市場需求，經朋友介紹說我司有電子地磅銷售，想咨詢相關價格及交貨期。從客戶詳盡的需求描述中，我們既感受到對方的迫切與誠意，也敏銳察覺到這是一次不容錯過的合作契機。
收到詢價單后，我們迅速與客戶建立聯(lián)系。雙方進一步溝通后得知，客戶對產品質量和交貨周期提出嚴苛要求：電子地磅為304不銹鋼材質，雙層結構，尺寸為0.6*0.6m及1.3*1.3m；稱重儀表具備聯(lián)網(wǎng)功能和通訊接口；傳感器為不銹鋼材質。結合需求，我們?yōu)槠湔戆l(fā)送了產品資料及報價單。
收到報價單后，客戶表示車間需在一周內完成交付，問我們能不能做到？這對我們而言是巨大挑戰(zhàn)——尤其定制化地磅秤生產周期為10天左右。
面對困難，我們并未退縮。一方面，主動向客戶展示闡述地磅秤常見問題，打消客戶疑慮。另一方面，內部緊急協(xié)調生產資源：通過優(yōu)化排期、加班生產等措施，將地磅生產周期壓縮至5天；同步對接物流商制定合適的運輸方案，確保時效達標。我們將整套解決方案清晰傳達給客戶，并鄭重承諾全程嚴控品質與交期?？蛻舯晃覀兊膶I(yè)態(tài)度與高效執(zhí)行力打動，最終敲定合作。
訂單執(zhí)行期間，我們始終保持與客戶的密切溝通：定期同步生產進度，實時推送產品質檢照片與視頻。交付前夕，我們還額外安排全檢環(huán)節(jié)，確保每件產品達標。最終，我們提前1天完成訂單交付，客戶對品質與效率均給予高度贊譽，并明確表示后續(xù)將有持續(xù)性采購計劃。
此次合作不僅為公司開拓了客戶資源，更在實踐中積累了寶貴經驗。我們深刻認識到：在激烈競爭中，唯有以優(yōu)質產品為基礎、專業(yè)服務為橋梁、高效協(xié)作為保障，方能贏得客戶信賴。未來，上海亭衡將持續(xù)深耕稱重設備領域，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，與更多伙伴攜手，共拓商機，共贏未來！
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